பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த அமேசானின் புதிய AI பகுத்தறிவு மாதிரி

பயனர் வினவல்களை மிகவும் துல்லியமாகப் புரிந்துகொண்டு பதிலளிக்கும் அதன் தளத்தின் திறனை மேம்படுத்த வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு புதிய AI பகுத்தறிவு மாதிரியை அறிமுகப்படுத்த அமேசான் தயாராகி வருகிறது. இந்த நடவடிக்கை, சூழல்-விழிப்புணர்வு பதில்களை வழங்குவதன் மூலம் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.

இந்த AI மாதிரி எவ்வாறு செயல்படுகிறது

அமேசானின் AI பகுத்தறிவு மாதிரி எவ்வாறு செயல்படுகிறது

பாரம்பரிய AI மாதிரிகள் வடிவ அங்கீகாரம் மற்றும் முன்னமைக்கப்பட்ட விதிகளின் அடிப்படையில் செயல்படுகின்றன, இதன் விளைவாக சில நேரங்களில் ஆழம் அல்லது சூழல் இல்லாத பதில்கள் ஏற்படுகின்றன. அமேசானின் புதிய AI பகுத்தறிவு மாதிரி, ஆழமான கற்றல், இயற்கை மொழி செயலாக்கம் (NLP) மற்றும் சூழல் பகுப்பாய்வு ஆகியவற்றை இணைப்பதன் மூலம் அடிப்படை ஆட்டோமேஷனுக்கு அப்பால் செல்ல கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது.

இந்த முன்னேற்றத்துடன், AI மாதிரி:

• முக்கிய வார்த்தைகளை செயலாக்குவதற்குப் பதிலாக நோக்கத்தை அடையாளம் காண்பதன் மூலம் சிக்கலான பயனர் வினவல்களை விளக்குகிறது.
• உரையாடல் திறன்களை மேம்படுத்துகிறது, தொடர்புகளை மிகவும் இயற்கையாகவும் தனிப்பயனாக்குகிறது.
• நிகழ்நேர பயனர் நடத்தையை பகுப்பாய்வு செய்து அதற்கேற்ப மாற்றியமைப்பதன் மூலம் பரிந்துரைகளை மேம்படுத்துகிறது.

எடுத்துக்காட்டாக, பொதுவான தயாரிப்பு பரிந்துரைகளை வழங்குவதற்குப் பதிலாக, அமேசானின் AI வாடிக்கையாளரின் ஷாப்பிங் வரலாறு, தற்போதைய விருப்பத்தேர்வுகள் மற்றும் பருவகால போக்குகள் அல்லது கடந்தகால கொள்முதல்கள் போன்ற சூழல் சார்ந்த தடயங்களின் அடிப்படையில் கணித்து பரிந்துரைக்க முடியும்.

சாத்தியமான பயன்பாடுகள்

அமேசானின் AI மாதிரி பல்வேறு சேவைகளை மேம்படுத்தும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது, அவற்றுள்:

1. மின் வணிக தனிப்பயனாக்கம்

தயாரிப்பு பரிந்துரைகளை மேம்படுத்துவதன் மூலம், AI மாதிரி மிகவும் வடிவமைக்கப்பட்ட ஷாப்பிங் அனுபவத்தை அனுமதிக்கும். இது வாடிக்கையாளர் விருப்பத்தேர்வுகள், கடந்தகால கொள்முதல்கள் மற்றும் உலாவல் முறைகளை கருத்தில் கொண்டு உண்மையிலேயே பொருத்தமான பொருட்களை பரிந்துரைக்கும்.

2. மேம்படுத்தப்பட்ட வாடிக்கையாளர் ஆதரவு

வாடிக்கையாளர் வினவல்களைக் கையாள்வதில் AI-இயங்கும் சாட்பாட்கள் மிகவும் உள்ளுணர்வு மற்றும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். மேம்படுத்தப்பட்ட பகுத்தறிவு திறன்களுடன், இந்த பாட்கள் ஸ்கிரிப்ட் செய்யப்பட்ட பதில்களை வழங்குவதற்குப் பதிலாக வாடிக்கையாளர் கவலைகளின் மூல காரணத்தைப் புரிந்துகொள்வதன் மூலம் சிக்கல்களை விரைவாக தீர்க்க முடியும்.

3. ஸ்மார்ட்டர் மெய்நிகர் உதவியாளர்கள்

அமேசானின் குரல் உதவியாளர், அலெக்சா, இந்த மேம்படுத்தலால் பயனடைய வாய்ப்புள்ளது. AI மாதிரி அலெக்சாவை மிகவும் அர்த்தமுள்ள உரையாடல்களில் ஈடுபடவும், கடந்த கால தொடர்புகளை நினைவில் கொள்ளவும், பயனர் வினவல்களுக்கு மிகவும் துல்லியமாக பதிலளிக்கவும் உதவும்.

அமேசானின் AI உத்தி மற்றும் எதிர்கால தாக்கம்

அமேசான் AI இல் பெருமளவில் முதலீடு செய்து வருகிறது, இயந்திர கற்றல் அதன் மின் வணிகம், கிளவுட் கம்ப்யூட்டிங் மற்றும் ஸ்மார்ட் உதவியாளர் சேவைகளின் மையத்தில் உள்ளது. மேம்பட்ட AI பகுத்தறிவு மாதிரியின் அறிமுகம், AI தொடர்புகளை தடையற்றதாகவும் மிகவும் பதிலளிக்கக்கூடியதாகவும் மாற்றும் நிறுவனத்தின் நீண்டகால இலக்கோடு ஒத்துப்போகிறது.

இந்த முன்னேற்றம் கூகிள் மற்றும் மைக்ரோசாப்ட் போன்ற போட்டியாளர்களை தங்கள் சொந்த AI சலுகைகளை மேம்படுத்தவும் தூண்டக்கூடும், இது AI-இயக்கப்படும் வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டில் புதிய புதுமை அலைக்கு வழிவகுக்கும். AI தொடர்ந்து வளர்ச்சியடைந்து வருவதால், அமேசானின் புதிய பகுத்தறிவு மாதிரி, டிஜிட்டல் தகவல்தொடர்புகளின் எதிர்காலத்தை வடிவமைக்கும் மேம்பட்ட, சூழல்-விழிப்புணர்வு மற்றும் மனித-போன்ற தொடர்புகளுக்கு ஒரு அளவுகோலை அமைக்கக்கூடும்.